Cameratoezicht

Camera’s in en aan onze gebouwen 

We plaatsen beveiligingscamera’s voor uw veiligheid en die van ons. De camera’s voorkomen overlast en beschermen eigendommen tegen misdrijven en vandalisme. We hangen stickers op (o.a. bij de ingang van de gebouwen) om te laten weten dat er camera’s zijn. We volgen altijd de wet, inclusief de AVG. Alleen bevoegde personen mogen bij de camerabeelden.  

Gebruik van camerabeelden 

Wij bekijken beelden alleen: 

• Bij verdenking van incidenten zoals vandalisme, inbraak of overlast.  
• Om de aard of ernst van een situatie te begrijpen.  
• Om misdrijven te onderzoeken.  
• Bij overtredingen van huurvoorwaarden of  huisregels.   

Wie mag de beelden bekijken? 

Alleen Reggewoon-medewerkers van het betreffende gebiedsteam en opsporingsambtenaren, zoals de politie, hebben toegang tot de beelden. We bewaren de beelden vier weken, tenzij een onderzoek het langer nodig heeft.   

Tijdelijke cameratoezicht 

Bij gemelde overlast kunnen we tijdelijk camera’s ophangen in een complex, Dit melden we aan de bewoners. Beelden worden twee weken bewaard en alleen bij overlast bekeken.

Camera’s bij woningen 

Je mag zelf een camera buiten ophangen, maar houd je aan deze regels:  

1. Vraag schriftelijk toestemming aan Reggewoon.  

• Film alleen je eigen eigendommen.  

• Filmen van buren of openbare ruimte is niet toegestaan.  

• Volg de AVG-regels. Zie de link van de Autoriteit Persoonsgegevens voor meer informatie. https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/cameratoezicht.

Extra regels bij schade 

Maak je schade bij het boren in de gevel? Dan betaal jij voor het herstel. Onderhoud van de camera is jouw verantwoordelijkheid. Bij verhuizing moet je de camera meenemen en de woning in goede staat achterlaten.  

Camera’s in appartementencomplexen niet toegestaan 

Het is niet toegestaan om zelf camera’s in een appartementencomplex op te hangen. Dit schendt de privacy van andere bewoners.  

Camerabeleid bij videodeurbellen 

Je mag videodeurbellen installeren, maar ze moeten aan dezelfde regels als camera’s voldoen. Ze mogen geen openbare ruimte of andermans eigendommen filmen. Voor het aanbrengen van een videodeurbel hoeft geen toestemming bij Reggewoon te worden gevraagd.

Wat te doen bij problemen?  

Heb je problemen met cameragebruik van buren?  

• Bespreek dit eerst met je buren.  

• Vraag anders hulp aan Reggewoon of de wijkagent.  

• Blijft het probleem? Dien dan een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.  

• Wil je naar de rechter? Voor advies kun je terecht bij het Juridisch Loket.